Corso di influencing: influenzare attraverso la comunicazione persuasiva

Tutto ciò che occorre per creare valore dopo l’ascolto

L’intento di fondo del corso è quello di allontanare le risorse da una dinamica aziendale nota: rilevo qualcosa che non funziona, la subisco, mi lamento, non agisco. Ovvero vengo influenzato e non influenzo.

Ogni partecipante svilupperà una strategia d’azione di influenza, da monitorare nel tempo e da portare avanti nonostante le naturali resistenze dell’ambiente.

Programma

Mira all’obiettivo: primo elemento per influenzare: avere ben chiaro l’obiettivo, comprensivo del fine ultimo ma anche di tutti gli steps necessari per raggiungerlo.

Cura la comunicazione: zoom sulle nozioni operative di comunicazione efficace: assertività, flessibilità e lettura delle dinamiche funzionali ogni volta diverse in base all’obiettivo.

Investi sulla relazione: come migliorare la relazione con gli interlocutori chiave individuati negli obiettivi attraverso la capacità di ascolto.

Sciogli le resistenze: rilevare il tipo di resistenza messo in campo dagli interlocutori e attivare modalità differenti per scioglierle, aggirarle e superarle.

Usa le tecniche dei professionisti: coinvolgere, persuadere, convincere: conoscere e praticare le tecniche più efficaci per influenzare attraverso esercitazioni, debriefing, feedaback e focus mirati sui casi specifici di ogni partecipante.

Pianifica: definire un piano di azione.

Obiettivi del corso

Fornire una serie di Insight – illuminazioni cognitive – per aumentare consapevolezza sulla propria modalità di influenza e sull’importanza di influenzare l’ambiente di lavoro creando valore e non viceversa: adeguarsi alla prassi normale e acquisita.

Conoscere e capire tutti i passaggi strategici per influenzare prima di influenzare: comprendere lo scenario, avere chiaro l’obiettivo, curare la comunicazione, migliorare le relazioni chiave.

Sperimentare: comprendere e allenarsi nell’usare le tecniche più efficaci per sciogliere le resistenze, influenzare e ottenere il consenso.

Metodo

Un mix di teoria, riflessioni, esercitazioni e feedback condivisi su tutte le dinamiche necessarie per influenzare e raggiungere gli obiettivi.

L’attività esperienziale viene affiancata da momenti di consolidamento teorico e metodologico, al fine di bilanciare l’esigenza di applicazione concreta e di riflessione concettuale.

La conduzione è in modalità coaching.