Corso assertività sul lavoro: assertività per collaborare
Corso pratico di comunicazione efficace: tecniche e strategie
Saper gestire un giusto livello di assertività è una chiave cruciale per qualsiasi interazione professionale: essere in grado di modulare i nostri comportamenti e scegliere quale “personaggio” vogliamo interpretare può fare notevolmente la differenza nei momenti di pressione.
Programma
- Imparare a osservare ogni situazione in modo più tridimensionale;
- Il conflitto narrativo: prendere consapevolezza delle ragioni proprie e dell’altro in un contesto di crisi;
- Introduzione agli archetipi: modelli universali di comportamento per leggere la realtà e scegliere come agire;
- Conoscere meglio se stessi: la parte remissiva, quella aggressiva e quella intermedia che può bilanciarle entrambe;
- Comprendere quali sono i trigger che rischiano di smorzare l’assertività, spingendola verso un comportamento troppo remissivo o troppo aggressivo;
- Il tone of voice e la struttura del discorso;
- Valorizzare la propria unicità comunicativa e gestire l’energia in modo efficace;
- Esercizi pratici di assertività.
Obiettivi del corso
Al termine del corso i partecipanti avranno:
- Maturato maggior consapevolezza del proprio stile di interazione;
- Esercitato la possibilità di uscire dai propri schemi quando diventano troppo rigidi;
- Acquisito strumenti per comprendere meglio le situazioni critiche;
- Creato degli esercizi personalizzati per padroneggiare la situazione nei momenti di tensione.
Metodo
La conduzione d’aula verrà gestita da una coach esperta in tecniche di storytelling e comunicazione.
La scelta di impostazione proposta prevede l’integrazione di queste due professionalità, permettendo al percorso – fortemente esperienziale – di unire l’acquisizione di strumenti oggettivi per la lettura delle situazioni (come gli archetipi e il conflitto narrativo) a un’esplorazione personale della parte emotiva. Così ciascuno dei partecipanti potrà comprendere e affrontare le situazioni che rischiano di minare un’assertività limpida, serena e collaborativa, per trovare le proprie personali soluzioni.
Percorso
Il corso, adattato ad hoc per ogni azienda, unirà dei momenti di lezione frontale con una parte preponderante di esercizi di coaching ed esercitazioni pratiche. La cornice narrativa ispirata al mondo del film Avatar offrirà spunti di riflessione e di approfondimento delle tematiche via via trattate.
Attraverso momenti di analisi e di gioco si acquisiranno degli strumenti pratici per sviluppare e potenziare una sana assertività, mediante l’utilizzo di format che aiutano a scegliere cosa dire e come dirlo.
